品質是企業的靈魂，一切以用戶滿意為宗旨，本著為客戶負責任的精神

一、 產品質量：

    1、按照合同文件中的產品規格型號、數量、技術規范、進行組織生產。認真履行雙方簽約的供貨合同，產品的交付符合合同要求。

    2、保證所交付的貨物是未使用過的，好的工藝和材料制造而成的，并符合產品說明書規定的質量、規格和性能要求。

    3、嚴格進行出廠檢驗，保證出廠產品合格率。

    4、產品出廠后發生的問題，本公司積極協助處理。屬于本公司產品質量問題的，本公司承擔一切責任。

二、產品價格：

    1、保證產品的可靠性。

    2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以合理的價格提供給貴方。 

三、交貨期：

    1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有其它要求，需提前完工的，我公司可組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

    2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；①產品說明書②技術保養維修手冊③安裝總圖④提供易損件、備件清單。

四、售后服務：

    1、服務宗旨：用戶滿意、有問必答，關注每一個細節。

    2、服務理念：誠信做人，滿意為止。感謝您選擇“先臣機械”；選擇了我們就等于選擇了滿意。

    3、服務目標：服務質量贏得用戶滿意。

    4、服務原則：

        ①、產品的質保期為十二個月，易損件不在質保范圍之內，時間從交貨驗收之日起。

        ②、在質保期內，對于設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障負責；在產品正常使用過程中發生故障，本公司將實行免費維修；如果出于操作不當致使產品發生故障，將視故障輕重收取基本的維修費，如更換零件的收取成本費。

        ③、超過質量保證期后，如產品發生故障我公司仍將負責維修，但收取一定的維修費。

        ④、在產品使用過程中我公司技術人員將及時跟蹤、了解各用戶對設備的運行狀況，并建立用戶信息反饋檔案。

    5 、我公司始終堅持“用心服務客戶”的原則，長期免費的電話技術支持和服務，讓用戶真正體會到買的稱心，用的放心。

    6．用戶在正常使用的情況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯系，以方便用戶得到及時的維修

    7.本公司具有因業務發展需要進行修改的權利和解釋權。

全國銷售熱線：0373-5095848